Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

GECONSERVEERDE ROZEN

Wat zijn geconserveerde rozen?

Onze rozen worden gekweekt in een kas in Ecuador. Wanneer ze worden afgesneden, ondergaan ze een speciale badbehandeling waardoor ze tot 3 jaar geconserveerd kunnen blijven. De behandeling vervangt het vocht in de cellen, zodat ze in optimale staat behouden blijven. Daarna worden ze in de juiste kleur geverfd; we hebben elke kleur die u maar wenst. 

Wat is het verhaal achter Roses of Eternity? 

De oprichter van Roses of Eternity kocht elke paar weken rozen voor thuis om alle vazen opnieuw te vullen. Dat zette de oprichter aan het denken. Kort daarna werden geconserveerde rozen ontdekt: een geweldige oplossing voor duurzaamheid en decoratie in huis. Roses of Eternity werd opgericht in 2020 en ontwikkelde zich tot een merk voor luxe geschenken en woondecoratie. 

Hoe verzorg ik de geconserveerde rozen? 

Wel doen:
- Plaats de bloemen in een omgeving op kamertemperatuur
- Als het stoffig is, veeg het dan voorzichtig af met een plumeau
- Wees voorzichtig bij het vervoeren van het arrangement; het is zeer kwetsbaar

Niet doen:
- Plaats ze niet in direct zonlicht. 
- Geen water geven
- Plaats niets op de bloemen; daardoor kunnen ze worden platgedrukt
- Vermijd temperatuurverschillen
- Vermijd een stoffige omgeving

Bij uw bestelling wordt een handleiding meegeleverd. 
Kort gezegd: unieke echte rozen waar u jarenlang van kunt genieten. 

Kan ik de rozen uit de doos halen?

Nee, u kunt de rozen niet uit de doos halen. Ze zijn bedoeld om in de doos te blijven, zodat u er lang en zorgeloos van kunt genieten. Als u ze toch uit de doos wilt halen, is dat op eigen risico. Sommige arrangementen zijn aan de basis vastgelijmd, waardoor het arrangement beschadigd kan raken.

Kan ik bij Roses of Eternity een bestelling op maat plaatsen?

Ja, bij Roses of Eternity kunt u een bestelling op maat samenstellen. U kunt elke denkbare rozenkleur, patronen, vormen en meer kiezen. Neem contact op met onze klantenservice en vermeld uw gegevens: info@rosesofeternity.com

Zijn de geconserveerde rozen echte rozen?

Ja, dat zijn ze! Ze voelen, ruiken en zien er hetzelfde uit als een echte roos, omdat het echte rozen zijn. Veel klanten denken dat het verse rozen zijn wanneer ze hun bestelling ontvangen, maar het zijn geconserveerde rozen die tot 3 jaar meegaan! 

Hoe blijven geconserveerde rozen tot 3 jaar goed?

De cellen in de roos zijn gehydrateerd. Na de hydratatie zijn de cellen opnieuw gevuld met een niet-giftige oplossing, zodat de roos tot 3 jaar kan worden geconserveerd. Daarna worden de rozen geverfd om hun kleur en frisheid te behouden. We hebben een ruim assortiment in allerlei verschillende kleuren, in alle kleuren die u zich maar kunt voorstellen. 

VERZENDING

Levert Roses of Eternity?

Ja, u kunt een arrangement via onze webshop bestellen en het verzendadres invullen. Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, verwerken en verzenden we deze.

Naar welke bestemmingen verzendt Roses of Eternity? 

We verzenden bestellingen vanuit ons magazijn in Nederland naar de hele wereld. Houd er rekening mee dat de verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming. Bekijk hier de actuele verzendtijden; de verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.

Kan ik de bestelling bij Roses of Eternity afhalen?

Ja, u kunt vóór uw bestelling contact met ons opnemen, zodat we dit kunnen noteren en een afspraak kunnen maken voor het afhalen bij ons magazijn. info@rosesofeternity.com

Wat is jullie retourbeleid?

Kijk op deze pagina voor meer informatie over ons huidige retourbeleid.

Wat als mijn bestelling beschadigd is aangekomen? 

Als uw bestelling beschadigd is aangekomen, moet u binnen 48 uur na levering contact opnemen met onze supportafdeling. Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en voeg foto's van de beschadigde bloemen toe: info@rosesofeternity.com

HEEFT U NOG VRAGEN?

Neem contact op met onze klantenservice van Roses of Eternity:
info@rosesofeternity.com
+31 0616629615

Ma - vr: 9.00 - 17.00 uur GMT+1